Satış ve İade
1. Satış Şartları
- Ürün Seçimi: NFC Goo ürünlerini satın almadan önce tüm özellikleri ve uyumluluk detaylarını dikkatlice incelemenizi öneririz.
- Ödeme Yöntemleri: Ödeme işlemleri güvenli bir şekilde gerçekleştirilir ve kredi kartı, banka havalesi gibi çeşitli seçenekler sunarız.
- Teslimat: Siparişleriniz, belirtilen süre içinde güvenle adresinize ulaştırılır. Teslimat süresi lokasyonunuza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
2. İade Politikası
Memnuniyetiniz önceliğimizdir! Ancak, aşağıdaki koşullara uyan durumlarda iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz:
- İade Süresi: Ürün teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Koşullar: İade edilecek ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajında, eksiksiz ve özelleştirilmemiş ürün olmalıdır.
- İade Süreci: İade talebinizi iletişim formu üzerinden bildirerek, tarafımızdan onay aldıktan sonra ürünü gönderebilirsiniz.
3. İade ve Değişim Durumları
- Hatalı veya Kusurlu Ürün: Ürün teslimatında bir hata ya da kusur tespit ederseniz, derhal bizimle iletişime geçiniz. Hatalı ürün ücretsiz olarak değiştirilecektir.
- Uygun Olmayan İadeler: Kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajından çıkarılmış ürünler iade kapsamına alınamaz.
4. Geri Ödeme
- Onaylanmış iade işlemlerinde, ödemeniz satın alma sırasında kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden en geç 7 iş günü içinde iade edilir.
- Kargo masrafları, yalnızca hatalı veya kusurlu ürünlerde tarafımızca karşılanır.
5. İletişim ve Destek
Satış veya iade sürecinde bir sorun yaşarsanız, müşteri destek ekibimize [iletişim bilgileriniz] üzerinden ulaşabilirsiniz.
NFC Goo olarak, sorunsuz bir alışveriş ve iade deneyimi yaşamanız için buradayız!